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OMRA SUR MESURE

Étape 1 : Réception de la demande (colonne de droite)

Détailler tous les éléments de votre voyage (dates exactes aller et retour, type d’hôtels et de chambres…). Aussitôt, un agent procède à la création de votre DEVIS. Un exemplaire vous sera envoyé par e-mail.
Important : vérifier que les documents demandés (en bas de page) sont conformes.

Étape 2 : Réservation du vol

Sur la base de votre choix des dates, le service billetterie trouvera le VOL le moins cher disponible. Après votre accord, une option sera mise sur le billet d’avion (24 heures environ) et sera protégé qu’une fois avoir perçue un acompte minimum de 650 € par passager (CB distance acceptée).
Important: envoyer une copie des passeports par e-mail !

Étape 3 : Réservation des hôtels

Après validation du vol, votre agent contactera la centrale de réservation pour vérifier la disponibilité des hôtels demandés. Après confirmation de la chambre et du tarif par notre fournisseur, l’agent validera votre réservation.
Important : vérifier les noms des hôtels demandés et les dates d’entrées-sorties.

Étape 4 : Les transferts internes

Sur la base des horaires des vols et des entrées-sorties d’Hôtels, votre agent défini votre circuit interne. Il sélectionne les modes de transport adéquats pour lesquels vous avez préalablement opté (voiture privée, 4×4, minibus, bus, avion).
Important : vérifier les horaires des transferts.

Étape 5 : Synthèse et envoi au Pèlerin

Une fois toutes les réservations confirmées, il sera établi un contrat et une facture à valider par les deux parties accompagnées de tous les documents demandés.

Important: Cette étape doit se faire rapidement car le secteur du Tourisme est lié à la disponibilité et le paiement conditionne les prestations annoncées. Il est vivement conseillé d’opter pour une assurance voyage, car une fois confirmé, il y aura des frais importants en cas d’annulation, voir aucun remboursement selon les cas.

Étape 6 : Remise du carnet de voyage

Prévue environ 7 jours avant le départ (visa, convocation aéroport, itinéraire…)

Documents à fournir pour valider le voyage

Passeport valable 6 mois après le retour
L’originale de la carte de résident (pour les passeports étrangers).
2 photos couleurs récentes sur fond blanc.
Vaccin AC YW135 : carnet jaune OMRS obligatoire auprès des centres agrées.
Femme (-45ans) : original du justificatif de la relation de parenté (Mahram)
Les pèlerins habitant la province : nous contacter pour l’envoi Chronopost
Règlement : Chèques – CB – Espèces – Virement – ANCV.
S’inscrire le plus tôt possible pour garantir ses places.

    Compagnie aérienne (*)

    Transferts internes (*)